1. Armazene com Cuidado
   Guarde suas semijoias em compartimentos macios e secos, longe de umidade, calor e luz solar. Utilize a embalagem original ou divisórias específicas, armazenando cada peça separadamente para evitar arranhões e enroscos.

2. Evite Atrito
   Não deixe as peças em contato umas com as outras, seja no armazenamento ou no uso. Separe por categorias e redobre a atenção ao usar conjuntos para evitar danos por atrito.

3. Manuseie com Delicadeza
   Ao prender fechos ou tarraxas, seja cuidadosa. Pequenos gestos delicados ajudam a evitar desgastes e prolongam a vida útil das peças.

4. Polimento Regular
   Use uma flanela macia e seca para polir suas semijoias. Isso remove poeira e suor, mantendo o brilho sem a necessidade de produtos químicos.

5. Limpeza Correta
   Quando necessário, lave com água fria e sabão neutro. Evite água quente, sabões perfumados ou detergentes, pois podem oxidar o metal. Após lavar, seque bem antes de guardar.

6. Evite Contato com Água
   Apesar de permitir lavagens ocasionais, evite expor suas joias à umidade constante para prevenir oxidação.

7. Cuide com Cosméticos
   Retire suas joias antes de aplicar cremes, perfumes ou maquiagem. Substâncias químicas podem danificar o banho de ouro.

8. Evite Substâncias Abrasivas
   Retire suas semijoias antes de usar produtos de limpeza. Abrasivos como detergentes ou desinfetantes podem desgastar metais e pedras.

9. Evite Praia e Piscina
   O sal do mar e o cloro da piscina oxidam os metais e danificam suas peças. Use suas joias apenas fora desses ambientes.

10. Retire Durante Atividades Físicas
    O suor e atritos durante exercícios podem causar oxidação e arranhões. Preserve suas peças retirando-as antes das práticas.

Contato para Assistência

Nalua Joias realiza a troca de produtos autênticos que apresentem exclusivamente defeitos de fabricação. Estão excluídos da garantia produtos que apresentem danos decorrentes de:

• Quedas, uso inadequado ou acidentes;

• Desgaste natural, como arranhões, amassados, quebras ou perda de pedras;

• Manchas ou alterações causadas por agentes químicos;

• Ajustes realizados por terceiros;

• Contato com substâncias abrasivas ou inadequadas.

Pedimos que leia com atenção o Certificado de Garantia Nalua, especialmente a seção sobre cuidados especiais, para assegurar a durabilidade e a qualidade das suas peças.

Para mais informações sobre nossa política de troca ou garantia, consulte sua revendedora ou entre em contato pelo formulário ao lado.